障害メンテナンス情報

メンテナンス告知2021年03月02日 21時00分～ 2021年03月02日 22時00分

■内容：PleskとOSのアップデートを実施します。

■対象：下記のサーバをご利用中のお客様
bs073-110.domainserver.ne.jp
bs073-111.domainserver.ne.jp
bs073-112.domainserver.ne.jp

■影響：上記の時間中サービスの再起動が伴うため、
3分間ほどご利用になれない時間が発生します。

また、サーバー管理画面のPleskのアップグレードを実施するため、
Pleskがご利用になれません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
（BF-PACK3、BF-S11 PHP7、BF-S20 PHP7、STARTUP-*PHP7プランの一部のサーバ）

メンテナンス告知2021年03月10日 01時00分～ 2021年03月10日 04時00分

ストレージシステムのキャッシュの不具合を予防するための
ストレージシステムの再起動を行います。

メンテナンス対象サーバが、最大1時間停止します。

※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
作業員がお客様先にお伺いすることはありません。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力のほどよろしくおねがいします。

（BF-PACK1、BF-S10～20、Startup-1～3、BF100～BF700プランの一部のWEBサーバ）

メンテナンス告知2021年03月10日 01時00分～ 2021年03月10日 04時00分

ストレージシステムのキャッシュの不具合を予防するための
ストレージシステムの再起動を行います。

メンテナンス対象サーバが、最大1時間停止します。

※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
作業員がお客様先にお伺いすることはありません。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力のほどよろしくおねがいします。

（BF-PACK1、BF-S10～20、Startup-1～3、BF100～BF700プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ）

障害復旧2021年02月22日 08時10分～ 2021年02月22日 09時45分

一部のサーバで、メールの送受信遅延が発生しております。
（BF-PACK1、BF-S10～20、Startup-1～3、BF100～BF700プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ）

メンテナンス完了2021年02月25日 01時00分～ 2021年02月25日 05時55分

■内容：PleskとOSのアップデートを実施します。

■対象：下記のサーバをご利用中のお客様
bs073-105.domainserver.ne.jp
bs073-107.domainserver.ne.jp
bs073-108.domainserver.ne.jp
bs073-109.domainserver.ne.jp
bs073-110.domainserver.ne.jp
bs073-111.domainserver.ne.jp
bs073-112.domainserver.ne.jp

■影響：上記の時間中サービスの再起動が伴うため、
10分間ほどご利用になれない時間が発生します。

また、サーバー管理画面のPleskのアップグレードを実施するため、
Pleskがご利用になれません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
（BF-PACK3、BF-S11 PHP7、BF-S20 PHP7、STARTUP-*PHP7プランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年02月20日 23時00分～ 2021年02月21日 00時00分

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作業日程: 2021年 2月 20日 23:00 ～ 24:00
停止時間: 上記時間帯で数分間
対象: 「FileBox」「Smart Share」 をご利用の全てのお客様
作業時間中は、ファイルのアップロードおよび
ダウンロードは避けていただきますようお願いいたします
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（「FileBox」「Smart Share」をご利用のお客様）

メンテナンス告知2021年03月03日 02時00分～ 2021年03月03日 03時00分

データセンター内にて、ルータの入れ替えのため
2分以内の通信断が発生いたします。

障害復旧2021年02月06日 03時00分～ 2021年02月06日 08時20分

外部からのDDoS攻撃が原因の通信障害が発生しております。

メンテナンス完了2021年02月04日 02時00分～ 2021年02月04日 02時30分

サーバーの電源ユニットの不具合が見つかったため、サーバーを停止して、電源ユニットの交換を行う緊急メンテナンスを行います。

（BF-S、BF-S20プランの一部のサーバ・BF-PACK2、BF-S11 PHP5.6、BF-S20 PHP5.6、STARTUP-*PHP5.6プランの一部のサーバ）

障害復旧2021年02月01日 13時04分～ 2021年02月01日 15時26分

一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。
（IPアドレスが、210.152.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年01月26日 01時00分～ 2021年01月26日 05時00分

データセンター内にて、
ネットワークスイッチを最新のものに
交換するための工事を行うため、
最大で5分以内の通信断が発生いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力のほどよろしくおねがいします。

※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
作業員がお客様先にお伺いすることはありません。

メンテナンス完了2021年01月27日 01時00分～ 2021年01月27日 05時00分

データセンター内にて、
ネットワーク機器の物理的な移動を行うため
最大で50分以内の通信断が発生いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力のほどよろしくおねがいします。

※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
作業員がお客様先にお伺いすることはありません。

メンテナンス完了2021年01月26日 21時00分～ 2021年01月26日 21時41分

■内容：PleskとOSのアップデートを実施します。

■対象：下記のサーバをご利用中のお客様
bs073-108.domainserver.ne.jp
bs073-109.domainserver.ne.jp
bs073-110.domainserver.ne.jp
bs073-111.domainserver.ne.jp
bs073-112.domainserver.ne.jp
bs073-113.domainserver.ne.jp
bs073-114.domainserver.ne.jp
bs073-115.domainserver.ne.jp
bs073-116.domainserver.ne.jp
bs073-117.domainserver.ne.jp

■影響：上記の時間中サービスの再起動が伴うため、
3分間ほどご利用になれない時間が発生します。

また、サーバー管理画面のPleskのアップグレードを実施するため、
Pleskがご利用になれません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
（BF-PACK3、BF-S11 PHP7、BF-S20 PHP7、STARTUP-*PHP7プランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年01月21日 21時00分～ 2021年01月21日 21時35分

■内容：PleskとOSのアップデートを実施します。

■対象：下記のサーバをご利用中のお客様
bs073-101.domainserver.ne.jp
bs073-102.domainserver.ne.jp
bs073-103.domainserver.ne.jp
bs073-104.domainserver.ne.jp
bs073-105.domainserver.ne.jp
bs073-106.domainserver.ne.jp
bs073-107.domainserver.ne.jp

■影響：上記の時間中サービスの再起動が伴うため、
3分間ほどご利用になれない時間が発生します。

また、サーバー管理画面のPleskのアップグレードを実施するため、
Pleskがご利用になれません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
（BF-PACK3、BF-S11 PHP7、BF-S20 PHP7、STARTUP-*PHP7プランの一部のサーバ）

メンテナンス告知2021年01月12日 12時00分～ 2021年01月27日 14時00分

■内容
お客様がご利用中のサーバーから配信されるメールについて、
TLS1.2に対応したメールサーバーを経由させて配信するように
切替作業を実施します。

■影響
ありません。
（BF-PACK1、BF-S10～20、Startup-1～3、BF100～BF700プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ）

障害復旧2020年12月08日 03時50分～ 2020年12月08日 04時50分

一部のサーバが高負荷となり、アクセスできない障害が発生しております。
（BF-PACK1、BF-S10～20、Startup-1～3、BF100～BF700プランの一部のWEBサーバ）

メンテナンス告知2020年12月15日 01時00分～ 2020年12月18日 05時00分

下記の日程で、
ネットワークスイッチを最新のものに交換するための工事を行うため、
最大で5分以内の通信断が発生いたします。
12/15(火)AM1:00-5:00
12/16(水)AM1:00-5:00
12/17(木)AM1:00-5:00
12/18(金)AM1:00-5:00
以上