障害メンテナンス情報

メンテナンス完了2021年10月13日 01時00分～ 2021年10月13日 05時02分

下記の共用サーバが稼働している物理サーバで、高負荷の障害の予兆が発生したため、
共用サーバを負荷の少ない物理サーバに移行する緊急メンテナンスを行います。
※移行後のIPアドレスの変更はありません。
BS073-101 ( 103.241.128.231 )
BS073-102 ( 103.241.128.232 )
BS073-104 ( 103.241.128.234 )
BS073-107 ( 103.241.128.237 )
BS073-111 ( 103.241.128.181 )
BS073-112 ( 103.241.128.182 )
BS073-116 ( 103.241.128.246 )

メンテナンス中は、最大で、90分間サーバがご利用になれません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
作業員がお客様先にお伺いすることはありません。

（BF-PACK3、BF-S11 PHP7、BF-S20 PHP7、STARTUP-*PHP7プランの一部のサーバ）

メンテナンス告知2021年10月14日 22時30分～ 2021年10月15日 06時00分

システムメンテナンスに伴い、ウィルス＆スパムリジェクターのコントロールパネルを停止します。
なお、メールの配送には影響はございません。

影響範囲:
メンテナンス期間中、コントロールパネルへのログインができません。
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんが、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
（ウィルス＆スパムリジェクターをご利用のお客様）

メンテナンス完了2021年10月05日 01時00分～ 2021年10月05日 05時00分

本日、高負荷の障害が発生したため、下記のとおり、一部の共用サーバを
負荷の少ない物理サーバに移行する緊急メンテナンスを行います。

■日時： 10月5日(火)AM1:00-AM5:00

■内容：一部の共用サーバを負荷の少ない物理サーバに移行させます。
※IPアドレスの変更はありません。

■対象：下記のサーバのBF-PACK3 BF-PACK4プランとPHP7 PHP7.4プランのお客様
bs073-***.domainserver.ne.jp (103.241.128.*)

■影響：上記の時間中に、最大で、90分間サーバがご利用になれません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
作業員がお客様先にお伺いすることはありません。

（BF-PACK3、BF-S11 PHP7、BF-S20 PHP7、STARTUP-*PHP7プランの一部のサーバ）

障害復旧2021年10月04日 10時25分～ 2021年10月04日 12時45分

一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。
（BF-PACK3、BF-S11 PHP7、BF-S20 PHP7、STARTUP-*PHP7プランの一部のサーバと、IPアドレスが、202.230.で始まるVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年10月07日 22時30分～ 2021年10月07日 23時30分

内容：システムの一部メンテナンスを実施させていただきます。

対象: 「FileBox」「Smart Share」をご利用のすべてのお客様

作業影響:
　上記時間帯はWebクライアント、PCクライアント、Macクライアントおよびモバイルアプリからのサービスがご利用ができません。
　また、メンテナンス中にアップロード途中のデータはアプロードが失敗した後再開がされないため、メンテナンス時間に重なるアップロードはされないようご注意ください。

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
（「FileBox」「Smart Share」をご利用のお客様）

障害復旧2021年09月21日 02時40分～ 2021年09月21日 05時35分

一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。
（IPアドレスが、210.152.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年09月28日 01時00分～ 2021年09月28日 04時00分

データセンター内にて、通信量の増加に伴い
高性能なネットワークスイッチへの交換作業を行います。

このため、10分以内の通信断が発生いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力のほどよろしくおねがいします。

※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
作業員がお客様先にお伺いすることはありません。

メンテナンス完了2021年09月16日 02時00分～ 2021年09月16日 03時40分

共用WEBサーバ linweb07～linweb12 で使用しているストレージに
最新のSSDストレージを追加する設定を行うため
共用WEBサーバ linweb07～linweb12 が、最大30分間停止します。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力のほどよろしくおねがいします。

※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
作業員がお客様先にお伺いすることはありません。

（BF-PACK1、BF-S10～20、Startup-1～3、BF100～BF700プランの一部のWEBサーバ）

障害復旧2021年09月09日 01時00分～ 2021年09月09日 12時50分

一部のサーバで、メールの送信遅延が発生しております。
（BF-PACK1、BF-S10～20、Startup-1～3、BF100～BF700プランの一部のWEBサーバ）

メンテナンス完了2021年09月09日 01時00分～ 2021年09月09日 05時00分

共用WEBサーバ linweb07～linweb12 で使用しているストレージに
最新のSSDストレージを追加する設定を行うため
共用WEBサーバ linweb07～linweb12 が、最大30分間停止します。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と
ご協力のほどよろしくおねがいします。

※本メンテナンスは弊社内での作業となりますので、
作業員がお客様先にお伺いすることはありません。

（BF-PACK1、BF-S10～20、Startup-1～3、BF100～BF700プランの一部のWEBサーバ）

メンテナンス完了2021年09月09日 02時00分～ 2021年09月09日 05時00分

メンテナンス内容 : ホストサーバの保守期間満了となるため、下記のIPアドレスのWindowsVPSを、最新ホストサーバへ移動させます。
移動前にWindowsVPSをシャットダウンして、移動後に起動させていただきます。

■影響
移動メンテナンス中は、最大で１５分程度WindowsVPSにアクセスできません。

対象サーバーは下記IPアドレスに該当するサーバーです。
210.152.151.139
210.152.151.213
210.152.151.221
210.152.151.228
210.152.151.229


以上

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。
（IPアドレスが、210.152.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年09月02日 02時00分～ 2021年09月02日 05時00分

ホストサーバの保守期間満了となるため、下記のIPアドレスのWindowsVPSを、最新ホストサーバへ移動させます。
移動前にWindowsVPSをシャットダウンして、移動後に起動させていただきます。

■影響
移動メンテナンス中は、最大で１５分程度WindowsVPSにアクセスできません。

対象サーバーは下記IPアドレスに該当するサーバーです。
210.152.151.139
210.152.151.206
210.152.151.207
210.152.151.209
210.152.151.212
210.152.151.213
210.152.151.216
210.152.151.217
210.152.151.219
210.152.151.226
210.152.151.228
210.152.151.229
210.152.151.168
210.152.151.221


以上

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。
（IPアドレスが、210.152.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

障害復旧2021年08月25日 10時25分～ 2021年08月25日 11時00分

一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。
（BF-PACK1、BF-S10～20、Startup-1～3、BF100～BF700プランの一部のWEBサーバ）

メンテナンス完了2021年08月27日 00時00分～ 2021年08月27日 04時00分

ネットワーク機器メンテナンスを実施します。

作業中は、「FileBox」「Smart Share」 のサービスが利用できなくなります。
予めご了承いただけますようお願いいたします。
また、本作業によるサーバの再起動は発生いたしません。

影響： 上記日程内でのサービスが利用できなくなります。
対象：「FileBox」「Smart Share」 をご利用の全てのお客様
作業時間中は、ファイルのアップロードおよび
ダウンロードは避けていただきますようお願いいたします
（「FileBox」「Smart Share」をご利用のお客様）

メンテナンス完了2021年08月30日 20時00分～ 2021年08月31日 03時35分

システムメンテナンスに伴い、ウィルス＆スパムリジェクターのコントロールパネルを停止します。
（ウィルス＆スパムリジェクターをご利用のお客様）

メンテナンス完了2021年08月16日 19時00分～ 2021年08月24日 01時00分

ウイルス＆スパムリジェクターが稼働している一部のサーバ移動によるシステム増強作業を実施いたします。
本作業によるダウンタイムおよびサービスの停止はございません。

（ウィルス＆スパムリジェクターをご利用のお客様）

障害復旧2021年08月01日 07時00分～ 2021年08月01日 13時00分

一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。
（IPアドレスが、103.96.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ）

メンテナンス完了2021年07月29日 02時00分～ 2021年07月29日 03時20分

仮想OSのアップデートを実施します。
この影響により、お客様がご利用中のサーバーについて、最大90分の停止が発生します。
（BF-PACK3、BF-S11 PHP7、BF-S20 PHP7、STARTUP-*PHP7プランの一部のサーバと、IPアドレスが、202.230.で始まるVPSプランの一部のサーバ）