共用サーバの再起動と、再発防止策として、共用サーバへのメモリ増設を行いました。
2023/05/15 20:08:17掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2023年05月15日 18時51分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2023年05月15日 19時30分 |
| 影響範囲 : | BF-S、BF-S20プランの一部のサーバ・BF-PACK2、BF-S11 PHP5.6、BF-S20 PHP5.6、STARTUP-*PHP5.6プランの一部のサーバ |
| 障害内容 : | 外部からのDoSと思われるトラフィックによる通信障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | 共用サーバbs063-002.domainserver.ne.jp(103.241.128.222)サーバへのDoSと思われる攻撃により、サーバがメモリ不足となり、共用サーバのmysqlデータベースサーバが一時的に停止してしまう障害が発生しました。 |